Сроки отключения услуги кабельного ТВ
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание на порядок отключения услуги кабельного телевидения (КТВ).
Отключение услуги производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения компанией письменного заявления абонента.
Для оформления отключения необходимо:
— Подать письменное заявление установленной формы в офисе абонентского обслуживания по адресу: г. Люберцы, пос. Калинина. д. 11 (часы работы пн-пт с 09:00 до 18:00, с 13:00-14:00 перерыв на обед).
— Обеспечить доступ мастера для выполнения физического отключения оборудования.
— Присутствовать дома в момент прихода мастера для подписания акта осмотра антенны.
После выполнения всех процедур начисления за услугу прекращаются.
Более подробную информацию вы можете получить в нашем абонентском отделе или по телефону: 8 (498) 642-19-50.
С уважением,
Команда «Любнет»